当院では、患者さんやご家族の、ご意見ご要望にお応えするために相談窓口を設けております。「患者さん相談窓口」は1階 受付に設けておりますので、 医療に関することは何でもご相談ください。
相談内容
● 病気や治療に関する不安や心配事、院内の環境・設備、職員の接遇について。
● 院内の環境・設備、職員の接遇について。
● 医療費の心配、福祉制度の利用などに関すること。
● 医療安全・個人情報に関する心配、苦情等について。
● その他ご相談、ご意見、ご提案。
受付時間
● 月曜日~金曜日 8時30分~17時00分
● 土曜日 8時30分~12時00分
(年末年始・祝日は除く)
相談窓口
● 相談窓口は受付にあります。
● 相談がある場合は相談室にて相談を承ります。
担当者
● 内容に応じまして医師、社会福祉士、医療安全管理者、
看護師、管理栄養士、
薬剤師が対応させていただきます。